Última atualização: Janeiro de 2024
1. Introdução
A LilyPG está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como a LilyPG coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
Ao usar os serviços da LilyPG, você concorda com as práticas descritas nesta política. A LilyPG respeita todos os direitos de privacidade de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações aplicáveis.
2. Informações que Coletamos
A LilyPG coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
2.1 Informações Pessoais
Quando você se registra na LilyPG, coletamos informações como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e endereço. Essas informações são necessárias para criar sua conta na LilyPG e garantir que você atende aos requisitos legais para jogar.
2.2 Informações Financeiras
Para processar depósitos e saques na LilyPG, coletamos informações sobre métodos de pagamento, incluindo detalhes de cartões de crédito ou débito e contas bancárias. A LilyPG utiliza provedores seguros de pagamento para proteger essas informações sensíveis.
2.3 Dados de Jogo
A LilyPG registra sua atividade de jogo, incluindo jogos jogados, apostas feitas, ganhos e perdas. Essas informações nos ajudam a fornecer uma experiência personalizada e a cumprir obrigações regulamentares relacionadas ao jogo responsável.
3. Como Utilizamos suas Informações
A LilyPG utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:
3.1 Prestação de Serviços
Utilizamos suas informações para operar sua conta na LilyPG, processar transações, fornecer suporte ao cliente e permitir que você participe de nossos jogos e promoções. A LilyPG também usa essas informações para personalizar sua experiência de jogo.
3.2 Segurança e Prevenção de Fraudes
A LilyPG analisa padrões de uso e comportamento para detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Isso inclui verificação de identidade e monitoramento de transações.
3.3 Cumprimento Legal
A LilyPG pode usar suas informações para cumprir obrigações legais, incluindo relatórios regulamentares, investigações de autoridades competentes e implementação de políticas de jogo responsável.
4. Compartilhamento de Informações
A LilyPG não vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas:
4.1 Prestadores de Serviços
A LilyPG trabalha com prestadores de serviços confiáveis para operações como processamento de pagamentos, verificação de identidade e suporte técnico. Esses parceiros da LilyPG têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a protegê-las.
4.2 Requisitos Legais
A LilyPG pode divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais competentes. Também podemos compartilhar informações para proteger nossos direitos legais ou a segurança de outros usuários.
5. Proteção de Dados
A LilyPG implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais:
5.1 Segurança Técnica
A LilyPG utiliza criptografia SSL de nível bancário para proteger a transmissão de dados. Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão. O acesso aos dados da LilyPG é restrito apenas a funcionários autorizados.
5.2 Políticas Internas
Todos os funcionários da LilyPG são treinados em práticas de proteção de dados e assinam acordos de confidencialidade. Realizamos auditorias regulares de segurança e atualizamos constantemente nossos protocolos de proteção.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis, você tem diversos direitos relacionados às suas informações pessoais na LilyPG:
6.1 Acesso e Correção
Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta na LilyPG. Se encontrar informações incorretas, pode corrigi-las diretamente ou entrar em contato com nosso suporte.
6.2 Exclusão e Portabilidade
Você pode solicitar a exclusão de sua conta na LilyPG e de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais. Também pode solicitar uma cópia de suas informações em formato estruturado.
6.3 Oposição e Limitação
Você pode se opor a certas formas de processamento de dados pela LilyPG ou solicitar a limitação do processamento em circunstâncias específicas.
7. Cookies e Tecnologias Similares
A LilyPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
7.1 Tipos de Cookies
A LilyPG utiliza cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para otimizar a experiência do usuário, e cookies de marketing para personalizar ofertas e promoções relevantes.
7.2 Controle de Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma LilyPG.
8. Retenção de Dados
A LilyPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta política:
8.1 Período de Retenção
Enquanto sua conta na LilyPG estiver ativa, manteremos suas informações. Após o fechamento da conta, alguns dados podem ser mantidos por períodos específicos para cumprir obrigações legais e regulamentares.
8.2 Exclusão Automática
A LilyPG possui sistemas automatizados para excluir informações que não são mais necessárias, garantindo que seus dados não sejam mantidos além do necessário.
9. Transferências Internacionais
A LilyPG pode transferir suas informações para países fora do Brasil em certas circunstâncias:
9.1 Salvaguardas
Quando a LilyPG transfere dados para outros países, implementamos salvaguardas adequadas, incluindo contratos padrão de proteção de dados e verificação de que o país de destino oferece proteção adequada.
10. Menores de Idade
A LilyPG não aceita jogadores menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e fechar a conta.
11. Alterações nesta Política
A LilyPG pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou avisos em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a LilyPG trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma.
A LilyPG está comprometida em responder prontamente a todas as consultas relacionadas à privacidade e proteção de dados.
Importante: Esta Política de Privacidade faz parte dos Termos e Condições da LilyPG. Ao usar nossos serviços, você concorda com ambos os documentos.